POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maroc-Trek sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Maroc-Trek s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Maroc-Trek peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à une demande de séjour (dates, nombre de personnes, préférences)
- Données de navigation (via cookies)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
- Remplit un formulaire de contact
- Effectue une demande de devis
- Navigue sur le site
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis personnalisés
- Gérer les réservations
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’une demande précontractuelle ou contractuelle
- L’intérêt légitime de Maroc-Trek (amélioration des services)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données liées à une réservation : durée légale applicable
- Cookies : 13 mois maximum
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- Des prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Maroc-Trek s’engage à ne jamais vendre les données personnelles.
7. Sécurité des données
Maroc-Trek met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Email : contact@desertfoumzguid.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via son navigateur.
10. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Maroc-Trek ne peut être tenu responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
11. Modification de la politique
Maroc-Trek se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : contact@desertfoumzguid.com